Jämtlands Läns Landstings logotyp
Folkhälsa, sjukvård och tandvård
Politik och insyn
Jobb och utbildning
Kultur
Forskning och utveckling
Om oss
Symbolbild för funktionen Dela med dig
Dela med dig

Du är här:

Innehåll

Mina vårdkontakter – kontakta din mottagning via webben

Webbtjänsten Mina vårdkontakter innebär att du får möjlighet att logga in och själv utföra enklare vårdärenden via webben, utan telefonköer — dygnet runt. Det är tryggt och säkert, och allt du behöver göra är att skaffa ett personligt användarkonto.

Skaffa ett konto

För att använda Mina vårdkontakter behöver du skapa ett konto i Mina vårdkontakter. När du registrerar dig kan du välja om du vill logga in med e-legitimation eller med ditt personnummer. Om du loggar in med e-legitimation kan du använda tjänsten samma dag som du skapar ditt konto. Om du vill logga in med personnummer kod och engångskod tar det några dagar innan du kan använda tjänsten för att du ska få en kod hemskickad till dig.

Har du eftersändning kan du inte få lösenordsbrevet till den nya adressen. Om du inte bor på den adress där du är folkbokförd rekommenderar vi att du skaffar en e-legitimation.

Du kan bara ställa frågor som gäller dig själv. Barn och andra anhöriga måste ha egna konton.

Så blir du ombud för ditt barn

Nu kan du som vårdnadshavare vara ombud för ditt barn i kontakter med vården via 1177 Vårdguiden på webben. Det innebär att du kan utföra barnets ärenden via din egen inloggning i e-tjänsten Mina vårdkontakter.

Som vårdnadshavare kan du vara ombud för ditt barn fram till dess att barnet fyller 13 år.

Så här gör du

1. Gå in på 1177.se

2. Med e-legitimation loggar du in i e-tjänsten Mina vårdkontakter. Om du inte har e-legitimation kan du beställa ett lösenord som skickas till den adress där du är folkbokförd. Du loggar sedan in med ditt personnummer och en engångskod som du får via sms.

3. Ombudsfunktionen finns på startsidan i Mina vårdkontakter. Klicka på ”Lägg till barn att vara ombud för” och ange barnets personnummer.

4. För att agera ombud klickar du på barnets namn. Då hamnar du i ombudsläget och kan utföra ärenden för ditt barn. Har du ett nyfött barn som ännu inte har ett namn, klickar du istället på personnumret.

Läs mer om ombudsfunktionen här!PDF (pdf, 219.2 kB)

Börja använda tjänsterna

  • Klicka på länken Logga in. En ny sida öppnas.
  • Välj e-legitimation eller fyll i ditt personnummer och lösenord och klicka på knappen "Logga in".
  • Om du loggar in med personnummer och lösenord får du nu ett engångslösenord via SMS till din mobiltelefon.
  • Första gången du är inne i Mina vårdkontakter måste du välja den hälsocentral/mottagning du vill komma i kontakt med. Det gör du genom att klicka på fliken "Hitta och lägg till mottagning" och lägga till den hälsocentral/mottagning du önskar komma i kontakt med. Den dyker då upp som grönmarkerad i rutan uppe till vänster. Nu kan du klicka på den grönmarkerade hälsocentralen/mottagningen så ser du vilka tjänster de erbjuder. Sedan är det bara att klicka på önskad tjänst.
  • Om du angett ditt mobilnummer eller e-postadress under "Mina inställningar" så får du ett SMS till din mobiltelefon eller ett meddelande till din e-postadress så fort din mottagning svarat dig. Till exempel när receptet är förnyat.
  • För att läsa ett svar från mottagningen måste du logga in igen.

Flera tjänster

  • Under "Mina recept och läkemedel" kan du, om du är inloggad med e-legitimation, läsa om dina recept på apotekets läkemedelsförteckning. Till exempel vilka mediciner du hämtat ut från apoteket de senaste femton månaderna eller vilka recept du har kvar att hämta ut.
  • Under "Min kalender" kan du ange en besökstid du fått hos till din mottagning och få ett SMS som påminnelse dagen före besöket.

Har du problem?

Ring gärna supporten på telefon:08-123 135 00 - öppen alla dagar 8-21.
Du kan också kontakta supporten via Internet.länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Mina vårdkontakter ska inte användas i akuta eller livshotande situationer. Ring då 112.

Välkommen att använda Mina vårdkontakter i Jämtlands län!

Klicka här för att logga in till Mina vårdkontakter som invånare
Logga in till Mina vårdkontakter som vårdgivare

Anslutna hälsocentraler

  • Samtliga hälsocentraler i Jämtlands län är anslutna till Mina vårdkontakter.

Anslutna sjukhusmottagningar

  • Arbetsterapi- och sjukgymnastik - ortoped/kirurg
  • Abortmottagningen
  • Barndagvården
  • Barn- och ungdomshabiliteringen
  • Barn- & ungdomsmottagningen
  • Barn- och ungdomspsykiatrin
  • Diabetesmottagningen
  • Dietistmottagningen
  • Endoscopienheten
  • Fotmottagningen
  • Gynekologiska mottagningen
  • Hjärtenhetens mottagning
  • Hud- och könsmottagningen
  • Infektionsmottagningen
  • Kirurgmottagningen
  • Kirurgslussen
  • Kvinnohälsan
  • Logopedmottagningen
  • Lung- och allergimottagningen
  • Mag- och tarmmottagningen
  • Medicinmottagningen
  • Neurologmottagningen
  • Njurmottagning/Dialysen
  • Ortopedmottagningen
  • Reumatologmottagningen
  • Ryggmottagningen
  • Sjukgymnastiken Medicin
  • Smärtmottagningen
  • Smärtrehabiliteringen
  • Specialistmödravården
  • Stomiterapimottagningen
  • Strokemottagningen
  • Ungdomsmottagningarna
  • Uroterapimottagningen
  • Ögonmotagningen
  • Öron- näsa- halsmottagningen

Övriga anslutna enheter

  • Patientnämnden

Sidansvarig: Gun Råberg Kjellerstrand, tel: +4663147737, e-post: gun.kjellerstrand@regionjh.se.

Hittar du fel eller har synpunkter på innehållet, meddela

Senast uppdaterad 2014-06-03

Gå direkt till...

Vägvisarenöppnas i nytt fönster
Ladda ner HPV-appen
Upptäck stroke i tid. Gör AKUT-testet på strokekampanjen.se nu!
1177 Vårdguiden - Svar om sjukdomar och hälsa
Din nya ungdomsmottagning - umo.se
Mobilisering mot droger

Jämtlands läns landsting

Box 654

831 27 Östersund

Tel: 063-15 30 00