Jämtlands Läns Landsting
Hitta rätt direkt!
Till Nyhetsarkivet »
FLER NYHETER
2010-06-29
Arbetet med pandemin fungerade bra i Jämtland

2010-06-24
Ny ansökan till Hälsoval Jämtland

2010-06-18
Sommartider på våra mottagningar, kliniker och hälsocentraler

2010-06-16
Telemedicin - teknik som sparar både hälsa och pengar

2010-06-15
Nya lokaler för ungdomspsykiatri och neuropsykiatri

2010-06-11
Jämtlands läns landsting ligger bra till när rehabiliteringsgarantin följs upp för 2009

2010-06-10
Patologen invigde sina nya lokaler med Öppet Hus

2010-06-08
Jämtland bra på information kring organdonation  

2010-06-04
Tolv studenter antagna till den regionaliserade läkarutbildningen

2010-06-01
Fler får vård trots färre sjukhusplatser

2010-06-01
Lika många vårdplatser i sommar som i fjol  

2010-06-01
Vårens nationella mätning av vårdrelaterade infektioner är klar

2010-05-31
Nya regler för mätning av tillgänglighet

2010-05-28
Fjällhälsan ansöker till Hälsovalet

2010-05-28
Årsrapport från Nationella Diabetesregistret

Skriv ut

Publicerad: 2005-01-28               Ändrad: 2005-01-28
Patientinformation
Hälsocentraler
Hälsoval Jämtlands län
Östersunds sjukhus
Stöd för personer med funktionsnedsättning
Kvinnohälsan
Ungdomsmottagning
Ungdomspsykiatrisk mottagning
Patienträttigheter
Patientsäkerhet
Läkemedel
Smittskydd & Vårdhygien
Blodgivning
Privata vårdgivare
Rett Center
Öppna jämförelser
Kris- och Traumacenter i Jämtland

Kvalitetsarbete på Z-gränd prisat

Primärvårdens kvalitetspris för 2004 har delats ut till hälsocentralen på Z-gränd i Östersund.
- De har gjort ett bra jobb med att förbättra tillgängligheten per telefon och de har dessutom lyckats förbättra arbetsmiljön för personalen, säger Christina Reuterwall som sitter i juryn för kvalitetspriset.

På hälsocentralen jobbar 37 personer i ett område med nära nog 11 000 människor. Varje vecka ringer det ungefär 600 gånger, och när projektet började hösten 2003 försvann 25% av samtalen innan någon hann svara. Målet var att halvera problemet, men det gick bättre än så. Nu är man nere på 6% förlorade samtal en normal arbetsdag. Plus för patienterna förstås, men också för personalen som blir mindre stressad.

- Och så har det gett lite ringar på vattnet, ytterligare ett kvalitetsarbete ligger i startgroparna, säger enhetschefen Viveka Norlund-Elmroth.

- Det är det psykosociala teamet som har börjat undersöka hur de ska korta köerna på bästa sätt.

Primärvårdens kvalitetspris är framförallt symboliskt, tänkt för att lyfta fram bra förändringsarbeten. Förra året gick utmärkelsen till hälsocentralen i Svenstavik. Under 2005 kommer primärvårdens pris att ersättas med ett kvalitetspris för hela landstinget med en prissumma på 25 000 kronor.

För mer information:
Viveka Norlund-Elmroth, verksamhetschef Z-gränd, telefon 070-669 69 75
Christina Reuterwall, landstingets kvalitetsråd, telefon 070-660 49 94

Här  hds fkjshkdfj skfd skj dfks dfk sdkf skfdj hskjfd hkjs fhkjs hdfkjsh dfkj skdf hksjdfh khsjhdf ksj hdfksh fkd hskdf ksdf hksfdh kjs hdfksh fksh dfkjsh dfk hskdf hskdjfh ksdf hksd hfksjdh fkshd fkjs dhkf skdf hksdf ksdfj.